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Cómo registrarte y usar la App móvil de BBVA México - TUTORIAL PASO A PASO

Dinero Millennial
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En este video te enseño a registrarte en la aplicación móvil de BBVA México (antes Bancomer), paso a paso y muy sencillo.
También vemos algunas de sus funciones más importantes, como:
- Revisar nuestros saldos y movimientos,
- Checar el tiempo de espera en sucursales cercanas
- Revisar status de aclaraciones y retiros sin tarjeta
- Opción de abrir una cuenta desde la aplicación
¡Un montón de funciones que te van a ahorrar horas y horas de filas y espera en la sucursal o al teléfono!
Puedes descargar la aplicación de BBVA México en iOS y Android
App Store apps.apple.com/mx/app/bbva-m%C3%A9xico-bancomer-m%C3%B3vil/id374824226
Google Play store play.google.com/store/apps/details?id=com.bancomer.mbanking&hl=en
Créditos musicales
Modern Future Bass composed by ilegot from HookSounds.com
Focus composed by Rodrigo Vicente from HookSounds.com
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Comentarios 28
Alejandra Carolina Martínez Cruz
Hola, buenas tardes! Me fue de utilidad la información, solo tengo una duda en la parte donde explicas el icono del sobrecito (min 6:11 ), en mi cuenta no aparecen notificaciones , como le hago para activarlas y saber mis movimientos? Gracias!
Alejandra Carolina Martínez Cruz
Perfecto! Así lo haré! Gracias!
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 2 meses
Hola, Alejandra. ¡Muchas gracias por tu comentario! Tendrás que comunicarte a la línea BBVA para que te den asesoría con mayor detalle sobre como activar las notificaciones. ¡Saludos!
Abraham
Abraham Hace 3 días
Esta cuenta tiene tarjeta?
Abraham
Abraham Hace 3 días
Gracias por tu respuesta
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 días
Hola Abraham. Si te refieres a la cuenta que se puede abrir desde la aplicación, sí, sí tiene tarjeta, te la entregan posteriormente en sucursal. ¡Saludos!
Henry Emiliano
Henry Emiliano Hace 10 días
Hola amigo, saqué una tarjeta de BBVA y todo bien a través de la aplicación, pero cuando quiero entrar a través de la página web nunca me deja entrar, ¿de casualidad sabes que estoy haciendo mal?
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 8 días
Hola, Henry. Probablemente debas activar ese servicio en BBVA antes de poder usarlo. Te recomiendo te comuniques con ellos para que te orienten a fondo. ¡Saludos!
marco guevara
marco guevara Hace 14 días
Hola bro yo tengo una tarjeta de crédito si me servirá para checar los movimientos de compras
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 11 días
Sí, así es, puedes consultar compras, disposiciones en efectivo, pagos, etc. ¡Saludos!
ARJENSIMIO SAQUEADOR DESPENCIONADO
Puedo comprar en linea con la aplicacion?
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 19 días
No, con esta aplicación no se puede, pero puedes usar la tarjeta digital para hacer compras. Aquí te dejo el video donde te enseño cómo hacerlo (esvid.net/video/v%C3%ADdeo-_uDl74XN6x4.html). ¡Saludos!
Pablo Castillo
Pablo Castillo Hace 21 un día
Si hago el trámite desde la app no puedo tener la tarjeta?
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 17 días
@Fernando garcia ¡muchas gracias por compartir tu experiencia!
Fernando garcia
Fernando garcia Hace 17 días
Si yo me registre en la app y nomas fui al banco a recoger la targeta
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 20 días
Hola, Pablo. La verdad desconozco como funciona con exactitud la solicitud de la tarjeta por la app. Te recomiendo que te comuniques a línea BBVA para que te orienten con mayor detalle. ¡Saludos!
karla Vazquez
karla Vazquez Hace 24 días
Puedo registrar la cuenta de mi hijo si bajo la App en su cel
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 24 días
Hola, Karla. Recuerda que se tiene que asociar el número de cliente a un número de teléfono antes de poder usar la aplicación y esto solo se puede hacer en la sucursal.
Giovanni
Giovanni Hace 26 días
Después de poner mi número de celular y número de tarjeta virtual me aparece algo que dice "notificaciones no identificadas" tengo que ir a la sucursal pero ¿ Qué datos me pedirán? Será mi INE, llevar mi número de tarjeta virtual ¿O cómo? También quiero sacar mi tarjeta en físico, ¿qué cosas se arreglan al momento de sacar mi tarjeta física, será mi NIP de 4 dígitos o qué más?... Son varias dudas.. Gracias de antemano...
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 24 días
@Giovanni el NIP de 4 dígitos lo usas para retirar dinero del cajero o comprar con la tarjeta en establecimientos. El token es para hacer transferencias y movimientos desde la aplicación móvil o la banca en línea y este genera códigos más largos que solo se usan una vez y expiran.
Giovanni
Giovanni Hace 24 días
@Dinero Millennial ¿El NIP de 4 dígitos no es lo mismo que el token verdad? ¿Cuál es la diferencia?
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 25 días
Hola, Giovanni. En tu visita a la sucursal puedes solicitar las notificaciones o modificar la recepción. Te recomiendo llevar tu INE y algún estado de cuenta reciente que tengas, en él viene tu número de cliente, el cual está ligado a todas las tarjetas que tengas con el banco. En la visita a la sucursal puedes solicitar la tarjeta física y asignarle el nip. Espero haber respondido tus dudas. ¡Saludos!
michelle boudelier
michelle boudelier Hace un mes
Hola, buenas tardes Tengo una duda, yo ya estaba registrada en la aplicación pero cambié de teléfono, no mi número pero ya no me deja entrar, puedo volver a registrarme con la misma tarjeta?
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace un mes
Gracias, Michelle. Cuéntanos qué te dijeron en el banco! Que descanses!
michelle boudelier
michelle boudelier Hace un mes
@Dinero Millennial si, también ya intenté cambiar mi contraseña pero nada ☹️ Pero si,mejor llamaré a ver si pueden ayudarme, muchas gracias! Buenas noches 👋🏻
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace un mes
Hola, Michelle. Te recomiendo restablecer tu contraseña y volver a intentar acceder a la app. Si esto no funciona es mejor que te comuniques a Línea BBVA para que te orienten a detalle. ¡Saludos!
Luis Gustavo
Luis Gustavo Hace un mes
Se puede utilizar un número de usa por favor contesta.
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace un mes
En teoría no debería haber ningún problema, pero te invito a que lo consultes en Línea BBVA para que te den la orientación exacta. ¡Saludos!
Lisandro Cast
Lisandro Cast Hace un mes
Tengo 1 tarjeta actualmente y me dieron otra tarjeta débito y quisiera actualizar la aplicación para que me aparezca la segunda cuenta y saber todos mi movimientos en mi segunda tarjeta.
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace un mes
Podría funcionar que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación, pero te recomiendo que te comuniques a la línea BBVA para que te orienten de manera más completa. ¡Saludos!
Mei Garcia
Mei Garcia Hace un mes
Y como activar una tarjeta BBVA desde la app? ( Si esa tarjeta es de un programa).
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace un mes
Hola, Mei. En una de las opciones del menú lateral viene la opción para activar tarjetas. Sigue las instrucciones de la app y si es necesario comunícate a línea BBVA. ¡Saludos!
Ann Gutièrrez
Ann Gutièrrez Hace un mes
Hola gracias por la información, una duda te ha pasado o sabes si alguien a tenido problema con la descarga del token móvil ? Lo qué pasa en mi caso es ese error dice que el token móvil no se descargó de manera correcta he acudido a tres sucursales de Bancomer y no me han podido dar solución...
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace un mes
Hola, Ann. La verdad no había escuchado de ese problema. Te recomiendo que te comuniques a BBVA y solicites ayuda de los especialistas en la app, ellos probablemente sepan más que los ejecutivos de la sucursal. ¡Saludos!
OSVI PL
OSVI PL Hace un mes
Hola, me acaban de entregar una tarjeta de nomina donde me depositan semana a semana, se puede compartir el mismo usuario para mi cuenta de libreto básico y mi cuenta de nomina?
javo Gr
javo Gr Hace un mes
@Dinero Millennial puedo pagar servicios de cualquier tipo desde la app BBVA
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace un mes
Hola, OSVI. Una cuenta de nómina es más conveniente que la cuenta libretón básico, porque aunque las dos tienen costo cero por apertura y manejo de cuenta, en la cuenta de libretón te cobran si realizas a partir de 5 retiros. Con la cuenta de nómina no tienes esos costos. ¡Saludos!
anuvis garcia
anuvis garcia Hace un mes
Me habías dicho que se puede hacer la activación desde el cajero, es verdad eso?
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace un mes
Hola, Anuvis. Sí, hay un procedimiento para activarla por cajero automático, pero no se exactamente cómo es paso por paso. Te recomiendo que te comuniques a Banortel para que te orienten con más detalle. ¡Saludos!
amigopokemon
amigopokemon Hace 2 meses
Y con ipad es lo mismo para el registro ya con cuenta y numero de cel dado de alta con ellos? Gracias!
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 2 meses
Hola, amigopokemon! Hasta donde tengo entendido no puedes usar la app más que en el dispositivo con el número celular asociado. ¡Saludos!
Elias De la
Elias De la Hace 3 meses
Hola buenas madrugadas una pregunta yo tengo mi cuenta digital, pero quiero comprar algunas cosas x internet pero me pide los datos de fecha de vencimiento y unos numeros que van atras de la tarjeta como checo eso en la app??
andrés Cocotle Romero
Esos datos los obtienes desde la app BBVA wallet, no tiene costo. De igual manera puedes pasar a sucursal por una tarjeta física sin ningún costo.
Elias De la
Elias De la Hace 3 meses
Vi el video ya, mi cuenta es digital en bbva mas no tengo una tarjeta fisica, no se si instalando la app de bbva wallet pueda crear una "tarjets" con mi numero de cuenta y ya asi que me de los datos que requiero, los datos de vencimiento y los datos que estan detras de la tarjeta que es lo que me pide al hacer mi compra. Otra cosa me generara un costo crear la tarjeta en la app bbva wallet??
Elias De la
Elias De la Hace 3 meses
@Dinero Millennial si pero mi cuenta digital es en bbva, entro en la cuenta pero solo me aparecen los datos generales de la tarjeta mas no el numero de vencimiento, gracias
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 meses
Hola, Elias. Para eso necesitas generar una tarjeta digital desde Citibanamex pay, te recomiendo que veas este video esvid.net/video/v%C3%ADdeo-_uDl74XN6x4.html
Bloky Rangel
Bloky Rangel Hace 3 meses
Esta del navo la APP ya va en la vercion 11.. y aun asi no FUNCIONA BIEN
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 meses
Sí, muchas personas se quejan de la app por sus constantes actualizaciones y porque se ha vuelto más compleja y pesada
JAVIER DIAZ NAJERA
JAVIER DIAZ NAJERA Hace 3 meses
gracias, por tu info.
Mercedes cameras
Mercedes cameras Hace 3 meses
Yo no puedo registrarme al principio preciono entrar me pide mi numero de cel lo pongo le doy continuar y medice que revise mi conexión a Internet y el Internet está bien podrías ayudarme por favor
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 meses
Hola, mercedes. Te recomiendo intentar desinstalando y volviendo a instalar la aplicación.
JESUS SEBASTIAN ORTA HERNANDEZ
OLA NO PUDE INGRESAR ME DISE NOTIFICASIONESNO IDFENTIFICASIONES
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 meses
Hola, Jesús. ¿En qué parte te muestra ese mensaje?
Marquitos hergar
Marquitos hergar Hace 3 meses
Disculpa bro.. Y como veo mi cvv y el otro..
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 meses
El cvv está en la parte de atrás de tu tarjeta, junto al recuadro de tu firma. ¡Saludos!
Junior Herrera
Junior Herrera Hace 3 meses
Viejo yo intento pagar a mercado libre y escribo todo lo que se me pide pero a la hora que hago todo eso, me pide un concepto y escribo cualquier cosa y me dice que no se puede, ayudame xfavor llevo dias preguntando y nadie me responde, gracias
Junior Herrera
Junior Herrera Hace 2 meses
@Diego Ruiz no viejo
Diego Ruiz
Diego Ruiz Hace 2 meses
Junior Herrera pudiste resolverlo?
Junior Herrera
Junior Herrera Hace 3 meses
@Dinero Millennial muchas gracias, hermano por contestar, espero y checkes eso y no te olvides de mi ajja, gracias x el consejo, toma tu like
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 meses
Hasta ahora no he intentando realizar un pago de Mercado libre por la app, pero voy a revisarlo más a fondo y te escribo. Mientras tanto te recomiendo que te comuniques al 52262663 (CDMX) o al 015552262663 (int. República) para que te den una asesoría más especializada. ¡Saludos!
byron Dominic doro
byron Dominic doro Hace 3 meses
no puedo entrar me aparece notificaciones no identificadas
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 20 días
@Jose Romanillo hola, José, te recomiendo activarlas en sucursal, o si ya lo hiciste pues comunícate a línea BBVA para que te orienten. ¡Saludos!
Jose Romanillo
Jose Romanillo Hace 20 días
Ami igual
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 meses
Probablemente no has dado de alta el servicio de notificaciones en BBVA, eso lo tienes que dar de alta en sucursal y una vez que lo hayas hecho te comenzarán a llegar notificaciones a tu teléfono celular y se registrarán en la aplicación también. ¡Saludos!
Jani GO
Jani GO Hace 3 meses
No me aparece la applicacion de BBVA Mèxico solo la de usa, Colombia, Perú
Jani GO
Jani GO Hace 3 meses
@Dinero Millennial lo intenté pero me dice que no es compatible con mi modelo de celular, tengo que cambiar de cel parece, te agradezco muchisimo 😊😊
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 meses
play.google.com/store/apps/details?id=com.bancomer.mbanking&hl=es_MX
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 meses
Intenta desde aquí
Jani GO
Jani GO Hace 3 meses
@Dinero Millennial como asi? Mi ubicación esta configurada MEXICO o que deberia cambiar, no se en realidad que deberia cambiar o tener, antes la encontraba super rapido y ahora me aparecen bbva empresas mexico y bbva colombia, bbva peru, pero no bbva Mexico 😢😢😢😢
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 3 meses
Revisa la configuración de tu tienda de aplicaciones, puede ser eso. ¡Saludos!
Angela García
Angela García Hace 4 meses
Puedo reactivar la app con otro número?? Intenté reactivarlo y bloquearon mi BBVA
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 19 días
Hola, Cinthia. Disculpa la intromisión 🤭, es solo para ayudar. Cómo le comentaba a Ángela, debes acudir a la sucursal para realizar el cambio de número, ya que solo se puede usar la aplicación con un número asociado. ¡Saludos!
Cinthia Lopez
Cinthia Lopez Hace 20 días
Hola angela una pregunta como activaste con otro numero ??? O más bien la reactivaste con otro cel ??? Es que no entedi y a mi me paso lo mismo
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 4 meses
Hola, Ángela. La aplicación queda asociada con tu número de celular por seguridad, por lo tanto no puedes hacer operaciones con otro número. Te recomiendo hablar a BBVA para que te orienten y realicen el cambio de número. ¡Saludos!
Centro De Mantenimiento Xalapa
Quisiera saber como configurar las alertas PUSH. En la version anterior estaba dentro del menu principal, pero en esta nueva version no la encuentro.
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 4 meses
Probablemente esté en la App de Ajustes del teléfono. Sí no la encuentras ahí, te recomiendo que te comuniques a Línea BBVA, para que te orienten con más precisión. ¡Saludos!
Centro De Mantenimiento Xalapa
@Dinero Millennial no la encuentro dentro de la APP en ningun menu.
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 4 meses
En iOS se hace desde la app de Configuración, en Android desconozco si la app aún tiene esa opción, pero sí tampoco la tiene debe de poderse también desde la app de Ajustes. ¡Saludos!
Fernando Vega
Fernando Vega Hace 5 meses
Quisiera saber cómo adelantar abonos a mi préstamo de nómina
Miguel Hernandez
Miguel Hernandez Hace 4 meses
Yo también tengo ese mismo problema.... Lo he buscado una y otra vez pero aún no le halló... Quizás omitieron ese paso en la nueva interfaz de la app
Dinero Millennial
Dinero Millennial Hace 4 meses
Hola, Fernando. Te recomiendo que te comuniques al 52262663 (Línea Bancomer) para que te proporcionen la información completa, ya que en este caso no conozco el procedimiento con exactitud. ¡Saludos!
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